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Charte sur la protection des données à caractère personnel
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En vous connectant ou en consultant notre site internet, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté, sans limitation ni réserve, la « Charte sur la protection des données à caractère personnel ». Cette charte vise à vous informer des droits et libertés que vous pouvez faire valoir à l'égard de notre utilisation de vos données personnelles et décrit les mesures que nous mettons en œuvre afin de les protéger. |
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Nous collectons votre accord
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Afin de répondre au mieux à votre demande, nous mettons à votre disposition sur notre site internet un formulaire de contact à compléter nous permettant de recueillir vos données ainsi qu’une case à cocher nous permettant de confirmer votre consentement. Lors de l’envoi de communications marketing sous forme d’e-mailing à des fins de prospection, nous nous assurons qu’au moment de la collecte de l’adresse de messagerie professionnelle d’une personne, celle-ci soit : 1. informée que son adresse électronique sera utilisée à des fins de prospection et que l'objet de la sollicitation sera en rapport avec la profession de la personne démarchée. 2. en mesure de s’opposer à cette utilisation à tout moment et de manière simple et gratuite. Les informations collectées lors des demandes d’offre de prix et de commande client sont conservées systématiquement dans notre base de données clients afin d’en assurer un bon suivi. Les informations collectées lors des demandes d’offre de prix et de commande fournisseur sont conservées systématiquement dans notre base de données fournisseurs afin d’en assurer un bon suivi.
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Que faisons-nous de vos données ?
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Les données collectées sont utilisées principalement pour répondre à une ou plusieurs des finalités suivantes : - Gérer et traiter vos commandes, factures et livraisons. - Assurer le suivi de la relation clients notamment dans la gestion de vos demandes et réclamations. - Analyser des questionnaires, enquêtes ainsi que vos commentaires et avis laissés sur nos produits et services en ligne. - Vous proposer des nouveaux produits et mener des actions de prospection en vous adressant des sollicitations avec la faculté de vous y opposer. - Vous envoyer des newsletters afin de vous tenir informé de nos actualités et de nos nouveautés produits et services. - Conserver vos données dans des documents légaux conformes aux normes comptables en vigueur pour la durée légale nécessaire en vue de répondre aux sollicitations des administrations fiscales et organismes sociaux si besoin. |
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Seules les données nécessaires sont collectées
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Nous nous engageons à ne collecter que vos données strictement nécessaires à la finalité du traitement envisagé, sans lesquelles nous ne pourrions pas traiter vos demandes ni en assurer le suivi. |
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Conservation de vos données
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Vos données sont conservées dans nos systèmes pour la durée nécessaire au traitement envisagé soit au maximum : • 3 ans pour les prospects à compter de la collecte de leurs données ou du dernier contact émanant du prospect. • 3 ans pour les demandes de prix, cette durée correspondant à la durée d’archivage des offres. •30 ans pour les clients et fournisseurs, cette durée correspondant à la durée d’archivage des commandes. Au-delà de cette durée maximale, les données seront détruites.
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Nous respectons scrupuleusement vos droits
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PEYRIN FOURNITURES ET OUTILLAGES SARL est responsable du traitement des données à caractère personnelle relatives à la gestion de notre site internet. Nous mettons tous les moyens en œuvre pour sécuriser vos données personnelles, celles-ci ne seront en aucun cas transmises à des tiers, partenaires ou autres pour des finalités autres que celles définies. Conformément à la Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur à partir du 25 mai 2018, vous pouvez exercer vos droits d’accès aux données vous concernant, les faire rectifier ou effacer, limiter ou s’opposer à leur traitement, ou retirer votre consentement à tout moment en contactant le responsable du traitement des données Mr HALABI Edgar, gérant, 17, Avenue Felix Viallet 38000 Grenoble ou par le biais de notre page de contact.
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Transmission de vos données
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Afin de pouvoir réaliser les traitements ci-dessus énumérés, vos données seront partagées auprès des personnes dûment habilitées à cet effet, à savoir : Nos services internes - Service Comptabilité - Service Marketing, Communication et Digital - Service commercial Nos sous-traitants - Hébergeur site web. - Maintenance informatique. - Sous-traitants marketing (exclusivement plateformes d’envois d’e-mailing, etc.) - Banques - Transporteurs
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Sécurité et confidentialité de vos données
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PEYRIN FOURNITURES ET OUTILLAGES SARL met en œuvre des mesures appropriées pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et, notamment, pour empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.
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